Nu-Maber s.r.l. a toujours mené une politique de qualité visant à satisfaire les besoins du client et à améliorer ses propres performances, tant en termes d’efficacité que d’efficience organisationnelle et économique.
Cette politique s’applique également au processus commercial en ligne mis en œuvre par la société Flexo 24 srl, appartenant au groupe Nu-Maber srl.
À cette fin, la Direction a défini les aspects suivants comme piliers de sa politique qualité :

• La disponibilité à répondre rapidement et efficacement aux demandes exprimées par le client ;
• L’engagement à rechercher constamment des solutions techniques et graphiques qui améliorent le résultat final, en allant même au-delà des attentes du client ;
• La recherche de relations stables et durables avec les clients grâce au développement d’une
  collaboration qui renforce la confiance ;
• La garantie du respect des engagements de confidentialité pris avec les clients, afin de protéger leur propriété intellectuelle ;
• L’engagement à respecter les lois, les règlements, les accords signés et, plus généralement, les principes de transparence, d’intégrité et de loyauté, en refusant et en condamnant tout comportement illégitime ou incorrect pour atteindre ses objectifs économiques ;
• L’engagement à satisfaire toutes les exigences applicables de la norme de référence dans la conception, la mise en œuvre et l’amélioration continue de son Système de Management de la Qualité, également comme expression de la fiabilité constante de son activité ;
• L’engagement à mettre à disposition des ressources organisationnelles, matérielles et
  économiques afin de garantir toujours le plein respect des réglementations
  en vigueur et d’améliorer continuellement la sécurité et la santé des travailleurs ;
• L’engagement à définir et à réexaminer périodiquement la politique, les objectifs et le
  système de management de la qualité ;
• L’engagement à valoriser et à améliorer continuellement les compétences et les capacités des ressources humaines internes ;
• L’engagement à diffuser la politique qualité à l’intérieur et à l’extérieur
  de l’entreprise et auprès des parties intéressées ;
• Une politique de sélection des fournisseurs fondée sur leur fiabilité et leur capacité technique, en tenant dûment compte des relations établies.
• L’engagement en faveur d’un modèle économique responsable, visant à garantir un développement durable très attentif à la santé de la planète et au
  bien-être social et économique des personnes.

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Rév. 2 du 31.03.2023