Nu-Maber s.r.l. verfolgt seit jeher eine Qualitätspolitik, die darauf ausgerichtet ist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und die eigene Leistung zu verbessern – sowohl in Bezug auf Wirksamkeit als auch auf organisatorische und wirtschaftliche Effizienz.
Diese Politik gilt auch für den Online-Verkaufsprozess über die Gesellschaft Flexo 24 srl, die zur Nu-Maber srl-Gruppe gehört.
Zu diesem Zweck hat die Geschäftsleitung folgende Grundpfeiler ihrer Qualitätspolitik festgelegt:

• Die Bereitschaft, schnell und wirksam auf die Anfragen der Kunden zu reagieren;
• Das Engagement, ständig nach technischen und grafischen Lösungen zu suchen, die das Endergebnis verbessern und sogar über die Erwartungen der Kunden hinausgehen;
• Den Aufbau stabiler und dauerhafter Kundenbeziehungen durch die Entwicklung einer
  partnerschaftlichen Zusammenarbeit, die das Vertrauen stärkt;
• Die Gewährleistung der mit den Kunden vereinbarten Vertraulichkeit, um deren geistiges Eigentum zu schützen;
• Das Engagement, Gesetze, Vorschriften und geschlossene Vereinbarungen sowie allgemein die Grundsätze der Transparenz, Korrektheit und Loyalität einzuhalten und jedes unrechtmäßige oder unkorrekte Verhalten zur Erreichung wirtschaftlicher Ziele abzulehnen und zu verurteilen;
• Das Engagement, alle anwendbaren Anforderungen der Referenznorm bei Planung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen – auch als Ausdruck der beständigen Zuverlässigkeit der eigenen Arbeit;
• Das Engagement, organisatorische, technische und
  finanzielle Ressourcen bereitzustellen, um stets die vollständige Einhaltung der geltenden
  Vorschriften zu gewährleisten und Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeitenden kontinuierlich zu verbessern;
• Das Engagement, Politik, Ziele und
  Qualitätsmanagementsystem festzulegen und regelmäßig zu überprüfen;
• Das Engagement, die Kompetenzen und Fähigkeiten der eigenen Mitarbeitenden zu fördern und kontinuierlich weiterzuentwickeln;
• Das Engagement, die Qualitätspolitik innerhalb und außerhalb
  des Unternehmens sowie gegenüber den interessierten Parteien bekannt zu machen;
• Eine Lieferantenauswahl nach Zuverlässigkeit und technischer Kompetenz unter angemessener Berücksichtigung bestehender Geschäftsbeziehungen.
• Das Engagement für ein verantwortungsvolles Geschäftsmodell, das eine nachhaltige Entwicklung mit großer Aufmerksamkeit für die Gesundheit des Planeten und für das
  soziale und wirtschaftliche Wohlergehen der Menschen sicherstellen soll.

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Rev. 2 vom 31.03.2023